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Gebührensatzung der Kindertageseinrichtungen Heimsheim

Wichtig! Änderungen der Familienverhältnisse, durch Geburt eines weiteren Kindes, müssen Sie der Verwaltung mitteilen. Erst dann können die Kindergartengebühren angepasst werden!

• Vormerkung_Schulkindbetreuung (PDF-Dokument, 138,37 KB)
• Voranmeldung_Krippe_Kita (PDF-Dokument, 138,13 KB)

Sehr geehrte Eltern,

Ihr Anliegen ist uns wichtig. Nicht immer ist es einfach im Falle von Konflikten oder Missverständnissen sofort konstruktive Lösungswege zu finden. Wir sehen Beschwerden jedoch als Verbesserungschancen.

Bitte sprechen Sie bei Anliegen, die Ihr Kind direkt betreffen oder Anliegen, welche den Besuch Ihres Kinders in der Einrichtung betreffen, eine pädagogische Fachkraft Ihres Kindes persönlich an. Die Erzieherinnen geben Ihnen gerne Rückmeldung. Wenn Ihr Anliegen nicht sofort gelöst werden kann, bitten wir Sie unser Formular zum Beschwerdeeingang auszufüllen und in der Einrichtung abzugeben. Intern wird Ihre Beschwerde dann bearbeitet und Sie erhalten eine Rückmeldung.

Das Formblatt für den Beschwerdeeingang liegt in jeder Einrichtung aus und steht Ihnen hier als PDF-Datei (PDF-Dokument, 48,93 KB) zum Downlaod bereit.

Erster Ansprechpartner bleibt immer die pädagogische Fachkraft oder die Hausleitung der Einrichtung. Sollten Sie unzufrieden sein, dürfen Sie sich ebenfalls an die Amtsleitung wenden. 

Ihre Probleme und Anliegen werden von unserer Seite schnellsten besprochen. Sie bekommen während längerer Bearbeitungszeiten Rückmeldung über den aktuellen Stand.
Bitte beachten Sie: nur wenn wir konkrete Kenntnis von Beschwerdegründen haben, ist es möglich diese zu beseitigen.

Sollten Sie Bedarf sehen, einen Elternbeirat zu einem Gespräch hinzuziehen zu wollen, ist dies gerne nach vorheriger Absprache möglich.

Wir wünschen Ihnen und vor allem Ihrem Kind eine schöne, erlebnisreiche, spannende und fröhliche Kindergartenzeit.

Mit freundlichen Grüßen

K. Schüßler
Amtsleitung für Bildung und Soziales